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铁路规定春运售票七不准 实名举报倒票最高奖500

【导语】:中国铁路总公司运输局有关负责人7日表示,为做好2014年铁路春运售票工作,铁路部门明确规定“七不准”,以维护铁路春运售票秩序。

  据了解,2014年铁路春运火车票的预售期,图定旅客列车互联网、电话订票预售期为20天,即2013年12月28日发售2014年1月16日(春运第一天)车票;车站窗口、代售点、自动售票机预售期为18天,即2013年12月30日发售2014年1月16日车票。

  中国铁路总公司运输局有关负责人告诉记者,为了维护铁路春运售票秩序,铁路部门对售票人员明确“七不准”纪律,即不准私自携带现金、提包、银行卡、手机等进入工作岗位;不准利用当班之机提前制票、抢票、囤积、私留车票;不准代买代卖车票;不准违反实名制售票规定,私自凭报号出票;不准违反规定办理互联网售票及电话订票取票手续;不准违规办理退票、改签;不准向旅客强行发售指定车次车票。

  该负责人表示,铁路公安机关将组织开展打击倒票“猎鹰战役”。各地铁路警方将向社会公布举报电话,鼓励广大群众举报倒票行为,对实名举报经查证属实并立案的,给予举报人100至500元奖励。

  从以往春运来看,存在一些旅客担心买不到车票而见票就买,等到临出行前才办理退、改签多余车票的现象。

  这位负责人强调,尽管铁路建设发展很快,尤其是随着多条高铁线路投入运营,快速铁路网逐步形成,铁路运输能力有了新的增加,但是,与巨大的客运需求,尤其是春运这种特殊的客运需求相比,铁路运输能力仍然存在较大差距,仍然会有一些旅客买不到火车票。对此,希望社会各界和广大旅客给予理解,也请没有买到火车票的旅客尽早选择其他交通方式出行。

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